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Trasloco, nuove sedi, volture e nuove utenze telefoniche, elettricità e gas

Impegni gravosi, che vanno a interferire col normale fluire delle attività della tua impresa ed a volte a bloccarla. I nostri consulenti hanno le competenze ed i canali necessari per sbrigare per tuo conto ogni pratica di voltura, trasloco ed allaccio.  Il trasloco può essere anche l’opportunità per aggiornare le tecnologie che utilizzi, aumentare l’efficienza dei tuoi impianti ed abbattere i tuoi costi d’esercizio.

Il  lavoro non può andare avanti senza le linee telefoniche od il collegamento ad Internet, senza il riscaldamento o ancor peggio senza l’energia elettrica per accendere il PC

per cui un evento frequente come TRASLOCHI ED APERTURE DI NUOVE SEDI diventa uno scontro con i vari fornitori e Gestori. Il trasloco diventa un evento da impostare come un vero e proprio progetto, nel quale neppure una pianificazione accurata riesce ad evitare di essersi seduti nella nuova sede, ma ricevere ancora le telefonate in quella che si è già lasciata, col telefono che squilla desolatamente ed immotivatamente a vuoto (qui un articolo sul servizio base di trasferimento di chiamata).

Con noi troverai una corsia preferenziale per tutte le pratiche di voltura e/o nuove attivazioni e per trasferire le tue utenze nelle nuove sedi che hai comprato/fittato.

Con noi troverai le competenze tecniche e organizzative che non ti faranno perdere una sola telefonata, una sola ora di collegamento in rete. Ma troverai anche l’opportunità di farti realizzare gratuitamente il cablaggio della rete locale del nuovo ufficio, previo sopralluogo tecnico e progettazione gratuiti, che ti eviteranno di lasciare un tuo collaboratore senza punto lan (articolo su cablaggio gratis). Potrai realizzare così fino a 40 punti lan di ultima generazione, perché la rete datata della vecchia sede, spesso ancora a velocità 10/100/1000M, viene rifatta dal servizio tecnico TIM con cavi di categoria Cat5e, Cat6 e Cat7 e velocità che vanno ben oltre il Gb, con fornitura comprensiva di armadio TD small o standard. Anche il limite dei 40 punti lan può essere superato col rateizzo a 36 mesi senza interessi di tutti i punti lan in più necessari.

Nel contesto dei servizi di Comunicazione Integrata di TIM con il cablaggio avrai anche i migliori collegamenti ad Internet disponibili

e, oltre ai tuoi numeri telefonici, potrai attivare nella nuova sede tutte le linee che vorrai, incluse utenze pregiate e altrimenti costose come le cosiddette selezioni passanti. I nuovi collegamenti potranno essere forniti di dispositivi di backup automatico dei dati su rete mobile o di linea voce/dati di backup su rete mobile (tecnologia FWA) ed analizzeremo con te i conti economici per darti la possibilità di abbattere il costo sostenuto in precedenza dall’impresa, e gravato di aumenti nel tempo.

Non solo trasloco… anche gli allacci di energia elettrica e gas delle nuove sedi danno l’opportunità di sopralluoghi tecnici gratuiti

Tali sopralluoghi verificano la possibilità di realizzare impianti fotovoltaici, di cogenerazione o domotici che aumentano l’efficienza dell’impianto.

Maggiore efficienza significa risparmio che si riflette su tutta la fattura energetica, non solo sulla frazione di essa relativa alla fornitura, ma anche su trasporto, accise etc, e questo risparmio è tale da pagare la realizzazione degli impianti (articolo risparmio energetico). Queste innovazioni si possono candidare a finanziamento agevolato, anche a fondo perduto.

Se vuoi essere affiancato da uno dei nostri consulenti o per ogni altro approfondimento puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Meno costi e più collaborazione: il centralino per le aziende innovative

Attiva il servizio base della piattaforma di comunicazione integrata, il servizio che integra il telefono, il PC e lo smartphone per rendere più efficiente il tuo lavoro. Grazie al numero unico fisso-mobile, garantito dall’intelligenza centralizzata in cloud, anche fuori ufficio sarai sempre raggiungibile e potrai cogliere tutte le occasioni di business. Fino al 30 settembre i canali di TWIN OFFICE, l’offerta “entry” di comunicazione integrata,  sono scontati di 10€ l’uno a patto di attivare anche una linea mobile. L’offerta è valida per nuova connettività, nuove numerazioni oppure rientri numeri da altro gestore. In pratica puoi attivare la TWIN con due canali a 65€/mese, ed aggiungere canali fino a 4 (6 canali totali) a 15€ al mese l’uno. Meno costi e più collaborazione grazie al centralino cloud di TIM!

Quest’offerta di comunicazione integrata “entry” prevede:

  • da 2 a 6 Canali Voip
  • fino a 24 utenti (di cui max 8 fissi)
  • fino a 30/3 Mega (FTTC) o 20/1 Mega (Adsl) (100 Mega con opzione Fast)
  • traffico nazionale verso fissi e mobili ILLIMITATO
  • Centralino Virtuale
  • Unified Communication
  • PC APP e Mobile APP (smartphone APP)
  • router WI-FI
  • N. Verde dedicato: 800.121.121 (H24) – (post selezione 3, Comunicazione Integrata)
  • Ampia scelta tra telefoni dect o fissi in vendita rateale a 36 mesi

Di seguito alcuni modelli di apparati con l’indicazione della rata:

meno costi apparati nici

Non solo meno costi! La TWIN, così come sua sorella maggiore NICI, mette a tua disposizione tutte le funzionalità della piattaforma di comunicazione integrata TIM!

Di seguito trovi riportate le principali:

  • La Mobile APP trasformerà il tuo smartphone in un telefono fisso, sia in azienda (grazie alla copertura wi-fi) che fuori azienda.
  • Aggiungendo l’Opzione Fast 100 potrai navigare fino a 100 Mbps.
  • Aggiungendo l’opzione backup avrai un router comprensivo di SIM M2M per la gestione del back up automatico della connessione dati su rete mobile.
  • Il backup della voce è sempre garantito dalla Mobile APP, grazie al collegamento dello smartphone direttamente al Centralino Virtuale via connessione Mobile LTE.
  • Aggiungendo l’opzione Voce Internazionale EU e/o l’opzione internazionale altri paesi potrai parlare con l’estero a 0€ al minuto senza scatto alla risposta.
  • Aggiungendo l’opzione Gestione Code le chiamate verranno accodate sugli interni dei tuoi agenti e gestite da messaggi di cortesia (ottenendo di fatto un maggior numero di canali voce a parità di prezzo: meno costi e più produttività).

I nostri consulenti TIM hanno a disposizione il WIZARD, uno strumento che guida all’analisi ed alla preventivazione del servizio di comunicazione integrata personalizzandolo sul Cliente. Per tua comodità abbiamo sviluppato e messo a tua disposizione l’analogo di WIZARD per i nostri Clienti, che puoi utilizzare qui di seguito:

Tieni presente  che questi WIZARD non sostituiscono né prevalgono sui profili commerciali del servizio ed è opportuno  in ogni caso esaminare assieme ai nostri esperti il preventivo che hai sviluppato. Avviare un rapporto di collaborazione con uno dei nostri consulenti ti sarà certamente utile, prima in corso di realizzazione, e poi di gestione del sistema di comunicazione integrata in particolare. Ma ti sarà utile in generale nel rapporto commerciale con TIM.  Ci troverai sempre disponibili ai numeri indicati di seguito.

Per domande e approfondimenti puoi chiamarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue!








Automotive Chatbot, guida i clienti sul tuo sito!

L’automotive chatbot italiano è finalmente arrivato sul mercato. Concessionarie d’auto, carrozzerie, officine meccaniche potranno offrire ai visitatori del proprio sito un servizio completamente automatico che risponde ai clienti, mostra pagine, propone offerte e prende appuntamenti!

Il 78% dei clienti inizia la ricerca di un’automobile cercando su internet le prime informazioni. Caratteristiche delle auto, prezzi, video e recensioni sono oggetto di ricerche sempre più approfondite fino a sfociare nella decisione di venire in contatto con la concessionaria che più ha convinto l’utente.

Una strategia vincente rende facile per l’utente il contatto ed, in questo, l’automotive chatbot Moty è una manna!

E fu lead generation automatica…

Il vantaggio di un automotive chatbot preconfigurato e pronto all’uso è il poter dotare in maniera semplice la concessionaria di un punto di primo contatto automatico con i clienti ed i potenziali clienti. Ecco di cosa è capace Moty:

  • Accoglie gli utenti del sito sempre con un benvenuto (in 5 lingue incluso l’ italiano);
  • Offre risposte veloci alle domande dei clienti, invia i link più pertinenti alle richieste;
  • Raccoglie i dati per un ricontatto da parte di un operatore umano (GDPR compliant);
  • Aiuta l’utente a scegliere e prenotare i servizi aziendali (es. noleggio auto, manutenzione, tagliando, ricerca ricambi, cambio gomme, revisione, etc.);

Ed inoltre non si stanca mai: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il chatbot si occuperà di tutti i clienti che arriveranno sul sito!

Si installa sul sito con un semplice copia&incolla e l’interfaccia che userà il personale aziendale è davvero chiara.
Nell’offerta è inclusa anche una licenza video live chat, che consente agli operatori di inserirsi in chat per aprire una trattativa oppure, in generale, in caso di domande più complesse.
I costi del personale saranno ottimizzati, potendo gli operatori dedicarsi alle attività maggiormente produttive mentre il chatbot smaltisce l’accoglienza, tutte le domande più frequenti e la generazione di leads.

Di seguito l’elenco sintetico delle caratteristiche ed il canone mensile che, per inciso, è inferiore al costo che l’azienda sostiene per sole 5 ore di un operatore umano!

Moty: € 50/mese – € 300 Una Tantum

  • 1 Chatbot attivo 24/7
  • Chat illimitate
  • Risposte veloci alle FAQ
  • Assistenza tramite chat, social, telefono e mail
  • Ingaggio proattivo dei visitatori
  • Invio link in chat
  • Raccolta dati di contatto
  • Multilingua (it,en,fr,es,de)
  • Grafica personalizzabile
  • 1 licenza video-live-chat
  • Inoltro chat verso operatore
  • Form di contatto/callback
  • Statistiche e Report scaricabili
  • Integrazione con Google Analytics

Sono possibili personalizzazioni grafiche della chat e, grazie alla presenza di API (application programming interface) si può integrare la generazione di richieste d’informazioni che deriva dall’attività del bot con il CRM aziendale per un ricontatto più veloce e comodo da parte degli operatori umani.

Per domande e approfondimenti su questa o altre tipologie di chatbot puoi chiamarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue!








Estate TIM, ad agosto non preoccuparti: noi ci saremo!

Ad agosto saremo al lavoro, pronti a darti il consueto apporto di competenza e la solita disponibilità.

Tim non chiude mai, e neppure noi. Tutti i centri di assistenza tecnica in tutta Italia saranno presidiati ed anche noi saremo qui, pronti a inoltrare e curare le tue richieste!

Se poi hai rimandato a questo periodo festivo esigenze di sviluppo e razionalizzazione dei tuoi impianti, hai fatto bene. E’ il momento migliore per provare nuove idee e nuove architetture per poi tornare al pieno regime con i nuovi servizi testati e funzionanti. L’Estate è anche il momento delle promozioni ed anche TIM ha preparato per te grandi occasioni sia nelle offerte del mobile che del fisso. Le nuove opportunità dell’estate TIM saranno disponibili fino al 31 agosto e riguarderanno i collegamenti ad Internet in fibra a consumo o flat (canone piatto, consumo incluso) con uno o due canali voce. Ma anche I collegamenti ADSL con uno o due canali voce.

L’estate TIM è propizia anche per i rientri in portabilità a TIM da tutti gli Altri Operatori Mobili con smartphone a condizioni agevolate.

Tante novità per l’estate TIM anche nell’offerta applicativi di TIM!

Come il lancio di HOTELLO, la chat automatica che accoglie gli utenti direttamente sul sito dell’hotel e li accompagna attraverso pagine e sezioni del sito mostrando foto delle camere, il menu del ristorante o la piscina con il percorso benessere, senza necessariamente dover mostrare delle piccole anteprime all’interno della finestra chat.  Il pannello di gestione e comando di Hotello, accessibile con l’utenza Amministratore, conserva per 3 mesi le chat intercorse, i lead salvati ed i dati statistici sugli accessi al sito e sugli utenti ingaggiati. Dati e grafici che sono, nel periodo, interamente scaricabili ed esportabili in qualsiasi momento. 

HOTELLO E’:

Sempre vigile, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7

Sul sito dell’hotel per soddisfare subito le domande degli utenti e per monitorare i principali afflussi di traffico.

Poliglotta

Parla in italiano, inglese, spagnolo, francese e russo, e risponde direttamente all’ospite in base alla lingua di quotidiano uso sul suo browser.

E’ in Cloud

Non richiede setup di installazione o spazi di archiviazione, basta solo che l’albergo abbia un sito web dove  incollare il codice del chatbot!

Per contattarci chiama il numero verde 800-593-299, visita la pagina contatti o compila il form che segue.








Offerte TIM Aprile 2018 fisso e mobile per aziende

Le promozioni TIM fisso e mobile di Aprile 2018 per le Imprese!

ATTENZIONE: questo articolo potrebbe essere obsoleto. Segui questo link oppure contattaci per avere le offerte aggiornate ad oggi!

Aprile è il mese giusto per far rientrare in TIM le vostre linee telefoniche!  Di seguito un’introduzione alle offerte TIM Aprile 2018. L’offerta d’ingresso è la TuttoFibra, omnicomprensiva con due canali voce (canone e traffico nazionale incluso) e collegamento in fibra con indirizzo IP e Banda Minima Garantita a 35 €/mese + 5 €/mese di rata per il router fibra.

Per i rientri delle numerazioni di altro gestore è azzerato il contributo impianto di 100€! Se contemporaneamente portate in TIM una linea mobile di un altro operatore attivando i profili di seguito descritti, saranno scalati 10 euro al mese dal canone della tutto fibra (anche in caso di nuove attivazioni) e 10 euro al mese dal canone del mobile (5 € per rientri da Vodafone):

Profili mobile:

  • Europa 15 – 15GB, traffico nazionale illimitato a 30 €/mese
  • Europa   5 –   5GB, traffico nazionale illimitato a 25 €/mese

Restiamo a Vostra disposizione per darvi tutto il supporto necessario ad attivare le offerte di lancio dei nuovi servizi. Per verifiche sulle prestazioni ottenibili presso la vostra sede scriveteci all’indirizzo e-mail info@nextall.it oppure chiamateci al numero verde 800593299.

Ulteriori promozioni attualmente in vigore sono le seguenti.

Mobile:

Insieme (Convergenza) MNP 10 (Wind/3) TIM

Europa15G/USA+ – scadenza al 30/06/2018, compatibile anche il Bonus 5×10

VIP  10,90 per un anno per MNP 10, minuti illimitati – sms illimitati – chiamate internazionali con listino dedicato – ben 9GB dati – scadenza 30/04/2018

BONUS 50 (5×10, rimborso penali) valida su offerta TIM EUROPA GIGA – scadenza 30/06/2018

EURO GIGA VIP – scadenza 30/06/2018 (inserimento nuovo taglio 10GB Vip da 15 EUR, anche per ABB)

PER LE OPZIONI EURO MESSAGING rimangono SOLO:

TIM EURO MESSAGING 3,5 EUR – scadenza al 30/06/2018

TIM EURO MESSAGING e SERVIZI di REPERIBILITA’ 4 EUR – Utilizzabile dal 01/04/2018, NUOVO PROFILO – scadenza 30/06/2018

Fisso:

LINEA MOBILE CRASH – scadenza 15/05/2018 – backlog 31/05/2018

PROMO LINEA MOBILE NIP e ULL – scadenza 15/05/2018 – backlog 31/05/2018

PROMO TUTTO CASA – scadenza 15/05/2018

Connettività xdsl PROFILI –  azzeramento costi Una Tantum VDSL/EVDSL e ADSL prorogata al 30/06/2018

Azzeramento 100 (ULL) – prorogata fino al 15/05/2018

PROMO MODEM GRATUITO per  ULL – scadenza 15/05/2018

Per ogni informazione potete scriveterci all’indirizzo e-mail info@nextall.it oppure chiamarci al numero verde 800.593.299.