Archivio dei tag fibra

Trasferimento chiamata e servizi Senza Limiti

I codici TIM per il trasferimento di chiamata ed altri servizi

Alcune funzionalità evolute e talvolta poco conosciute

Come è noto, i clienti che hanno aderito al servizio NICI (Nuvola Italiana: Comunicazione Integrata) dispongono di una serie di servizi da centralino evoluto che permettono loro, tra le altre cose, di essere sempre raggiungibili su telefoni fissi e mobili anche in caso di guasto attraverso funzionalità di trasferimento chiamata intelligente quali le features “ovunque sei” e “ufficio mobile”. Questi servizi sono offerti con una comoda interfaccia amministrativa (dell’amministratore che vede tutta la rete aziendale) e personale (del singolo utente) ed hanno molteplici possibilità di utilizzo.

Tuttavia oggi è possibile ottenere qualcosa di simile anche con offerte base come la TIM Senza Limiti Fibra (FTTH) e xDSL (FTTC ed FTTE, quindi fondamentalmente VDSL).

Queste offerte includono gratuitamente funzionalità di trasferimento chiamata su guasto ma anche in altre condizioni (su “occupato”, su “non risponde” etc.). E’ quindi possibile, anche per le aziende più piccole, risolvere piccoli e grandi problemi di raggiungibilità che possono incontrare quando magari stanno effettuando un trasloco, o sono in ferie o perfino in caso di guasto e disservizi. Di seguito si schematizzano le varie funzionalità ed i codici per programmare la linea.

Trasferimento di chiamata

Per quanto riguarda la telefonia fissa il servizio è già disponibile gratuitamente sulla linea.

Consente di trasferire le telefonate in arrivo al proprio numero verso un telefono di rete fissa o mobile a scelta, avendo così la possibilità di essere sempre reperibili telefonicamente.

Il trasferimento di chiamata dovrà essere configurato dal Cliente, una volta attivata l’offerta, su uno o più dei seguenti casi.

Trasferimento di chiamata su non raggiungibile (modem guasto o spento):

  • Per programmare digitare * 2 4 * + numero telefonico destinazione + #
  • Per disattivare il servizio: digitare # 2 4 #
  • Per verificare se il trasferimento è attivo/disattivo: digitare * # 2 4 #

Trasferimento di chiamata incondizionato.

Permette di trasferire le telefonate in arrivo al telefono di casa verso un altro telefono di rete fissa o mobile incondizionatamente:

  • Per programmare digitare * 2 1 * + numero telefonico destinazione + #
  • Per disattivare il servizio: digitare # 2 1 #
  • Per verificare se il trasferimento è attivo/disattivo: digitare * # 2 1 #

Trasferimento di chiamata su occupato.

Permette di trasferire le telefonate in arrivo al telefono di casa verso un altro telefono di rete fissa o mobile solo quando il telefono risulta occupato.

  • Per programmare il digitare * 2 2 * + numero telefonico destinazione + #
  • Per disattivare il servizio: digitare # 2 2 #
  • Per verificare se il trasferimento è attivo/disattivo: digitare * # 2 2 #

Trasferimento di chiamata su «libero non risponde».

Permette di trasferire le telefonate in arrivo al telefono di casa verso un altro telefono di rete fissa o mobile solo quando il telefono risulta libero ma ” non risponde”.

  • Per programmare il digitare * 2 3 * + numero telefonico destinazione + #
  • Per disattivare il servizio: digitare # 2 3 #
  • Per verificare se il trasferimento è attivo/disattivo: digitare * # 2 3 #

Inoltre sulle offerte sopra menzionate sono sempre inclusi i servizi che seguono.

Chi è: conosci chi ti chiama già al primo squillo! Ti comunichiamo sul display del telefono il numero di chi ti sta chiamando purché il numero non sia tecnicamente indisponibile oppure riservato.

Trasferimento di chiamata: non perdere nessuna chiamata! Imposta il trasferimento verso il numero che desideri. Trasferiamo le telefonate in arrivo al tuo numero fisso verso un telefono di rete fissa o mobile a tua scelta.

Avviso di chiamata: non perdere nessuna chiamata! Vieni avvisato se qualcuno ti chiama mentre sei già al telefono Ti avvisiamo con un breve segnale acustico se qualcuno ti sta chiamando mentre sei già al telefono.

Conversazione a 3: risparmia tempo! Parli contemporaneamente con più colleghi Ti garantiamo di realizzare una conversazione multipla con la possibilità di parlare contemporaneamente con due persone.

Trasferimento di chiamata in caso di guasto: anche in caso di guasto della linea non perdi nessuna chiamata! In caso di guasto della linea telefonica, trasferiamo le telefonate in arrivo sulla linea disservita e per tutta la durata dello stesso, su altra linea di rete fissa o di rete mobile.

Ed infine anche il Mobile! Come si attiva e disattiva il trasferimento di chiamata quando il cellulare non è raggiungibile.

Per attivare il trasferimento di chiamata basta seguire le procedure indicate di seguito tenendo conto che XXYYYYYYYY rappresenta il numero telefonico completo di prefisso a cui si vuole trasferire la chiamata. 

  • Attivare il trasferimento per la chiamata e anche per la videochiamata: **62*XX YYYYYYY#
  • Attivare il trasferimento soltanto per la chiamata: **62*XX YYYYYYY*11#
  • Attivare il trasferimento per la sola videochiamata: **62*XX YYYYYYY*24# 
  • Disattivare il trasferimento per la chiamata e per la videochiamata: ##62#
  • Disattivare il trasferimento per la sola chiamata: ##62**11# 
  • Disattivare il trasferimento per la sola videochiamata: ##62**24# 
  • Interrogare il servizio di trasferimento per conoscerne lo stato *#62# 

Le chiamate che arrivano vengono instradate verso il cliente e, qualora non fosse raggiungibile (spento, fuori copertura, congestione della rete), viene attivato il trasferimento verso un diverso numero telefonico. 

Per scoprire i servizi più adeguati alle necessità della tua azienda puoi chiamarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue!








FTTH: 1000 Mega per le aziende italiane!!!

Procede spedito il cablaggio FTTH

La tecnologia che porta a 1000 Mb la banda disponibile per la tua impresa si chiama FTTH, (Fiber To The Home). Con la FTTH si va oltre le prestazioni della FTTC (Fiber To The Cabinet) sostituendo con la fibra ottica anche i doppini che collegano l’armadio al tuo ufficio.

Così si annullano le attenuazioni introdotte da quest’ultima tratta in rame e si raggiunge quota mille! Oltre alla banda la FTTH ti offre tanti altri vantaggi, ad esempio su un solo cavo porta un numero di servizi potenzialmente infinito. Col rame per portare nel tuo ufficio 10 linee telefoniche ed un collegamento HDSL occorrevano 12 doppini, e considerata la riserva per manutenzione ed espansione occorreva un cavo a 20 coppie. Difficile passarlo nelle predisposizioni, problemi di diafonia e di cablaggio e nomenclatura dei cavi. La nuova tecnologia è stata inizialmente sperimentata in alcune città campione, ma oggi è disponibile per circa il 70% dell’utenza. Inizialmente l’FTTH era disponibile solo come pacchetto di dati e fonia, al massimo due canali, tutti servizi configurati sulle porte del router, con la stessa architettura e più o meno gli stessi costi della FTTC. Nasceva così un paradosso: questo servizio così performante mal si adattava alle necessità di un’azienda. Non essendo disponibile un profilo professionale:

  • Mancava di indirizzi IP statici
  • Mancava di un’adeguata banda garantita
  • Non aveva disponibili router ad alte prestazioni
  • Non supportava servizi di comunicazione integrata come la TWIN (6 canali voce) o la NICI (praticamente illimitati)
  • Non godeva di servizi di assistenza personalizzati sulle tue esigenze

Gli ultimi annunci di TIM hanno superato queste difficoltà.

Tim ti offre la fibra 1000 Mb/500 Mb con profilo professionale, in due tagli di banda garantita, abbinata con un numero di canali di fonia a tua scelta, con attivazione gratuita:  

  • BMG 256 Kbps      a 120 € al mese
  • BMG 20 Mbps       a 560 € al mese

Disponibile col router premium, il top di linea, il servizio di backup automatico su rete mobile LTE a 40 € al mese.

Alle stesse condizioni il profilo con 20 Mb garantiti è stato integrato nell’offerta NICI, il sistema di comunicazione integrata che ti consente di cablare gratuitamente e con le tecnologie più aggiornate il tuo ufficio, entro il massimo di 40 punti lan.

Per informazioni di dettaglio sulla disponibilità della fibra 1000 Mb presso le tue sedi, configurazioni, quotazioni e ordini puoi chiamarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compila il form che segue!








VoIP Telecom: ora l’interno virtuale su 4G!

Centralino e mobilità: nuove interessantissime funzioni in NICI!

L’utilizzo in mobilità della Comunicazione Integrata aziendale (VoIP Telecom) è la nuova frontiera dei centralini Cloud di TIM.

La telefonia mobile ha rappresentato una svolta epocale per l’attività lavorativa. Viaggi, turni di reperibilità, attività fuori sede non ti tagliano più fuori dagli eventi aziendali. Non devi più limitare la tua libertà di movimento per essere reperibile. Ti basta prendere l’iniziativa di chiamare o collegarti all’ufficio per sapere cosa succede. In futuro la differenza tra essere in ufficio o fuori sarà completamente cancellata. Nessuno chiamandoti si accorgerà che sei in viaggio e tu potrai continuare ad utilizzare i sistemi come se fossi in ufficio. Oggi i centralini VoIP Telecom offrono questa possibilità non più solo tramite funzioni di callback ma anche direttamente sotto copertura 3G e 4G!

Il servizio di Comunicazione Integrata offerto da TIM già ti consentiva di ricevere ed effettuare chiamate dal tuo Smartphone con le linee dell’ufficio. Dovevi solo scaricare la relativa APP da APP STORE sul tuo iPhone o da PLAY STORE sul tuo apparato Android. Il canale di connessione era sempre stabilito con una chiamata fatta da Comunicazione Integrata al tuo Smartphone. Questo tanto per inoltrarti una chiamata entrante dall’esterno quanto per renderti disponibili i canali uscenti di Comunicazione Integrata. Ma il VoIP Telecom adesso ti da ancora di più!

Oggi puoi utilizzare le Mobile APP del servizio per effettuare chiamate VoIP come se fossi in sede ed in copertura WIFI, anche in mobilità sotto copertura dati 3G/4G di TIM!

In particolare con la Chiamata VoIP Telecom:
• Potrai ricevere sullo Smartphone le chiamate dirette al tuo numero fisso TIM Comunicazione Integrata Smart o TIM Tutto Twin Office visualizzando il numero del chiamante anche quando sei fuori ufficio. E’ sufficiente che sia disponibile la copertura dati 3G/4G di TIM. Le chiamate verranno presentate anche quando lo Smartphone è in stand-by o la Mobile APP è chiusa. E’ sufficiente che ti sia autenticato alla stessa la prima volta.
• Potrai avviare le chiamate in uscita direttamente, senza essere richiamato da Comunicazione Integrata, anche quando sei fuori ufficio. Presenterai all’esterno il numero tuo numero fisso TIM Comunicazione Integrata Smart o TIM Tutto Twin Office. E’ sufficiente che ti sia autenticato almeno una volta alla Mobile APP e che sia disponibile la copertura dati 3G/4G di TIM.

Troverai una descrizione completa delle nuove funzionalità della Mobile APP TIM Comunicazione Integrata e della Chiamata VoIP nei relativi Manuali che saremo lieti di fornirti.

Il consumo fatto dal canale VoIP di Comunicazione Integrata del pacchetto dati del mobile è, tra l’altro, praticamente irrilevante. Parlando ininterrottamente per 8 ore al giorno e per tutto il mese consumeresti meno di 1GB e mezzo! La nuova linea di profili mobile aziendali di TIM, inoltre, offre 10 o 20 GB al mese di default.

Per qualsiasi necessità puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Aumenti TIM? Evitabili!!!

Attenzione: il 1° gennaio 2019 scatta la manovra TIM sulla fonia fissa, con aumenti sulle tecnologie tradizionali che mette completamente fuori mercato le offerte in rame!

Dal 1° gennaio 2019 tutte le tue linee RTG e ISDN subiranno degli aumenti che verranno comunicati ai Clienti nel corso di questi mesi.

Gli aumenti di cui parliamo saranno i seguenti:

• Linea Valore+ +10€ al mese
• Linea Valore+ ISDN +10€ al mese
• Linea Valore+ ISDN GNR +10€ al mese
• Linea Valore+ ISDN GNR SP +10€ al mese
• Linea Voce+ +10€ al mese
• Linea Voce+ ISDN +10€ al mese
• Linea Telefonica Affari +10€ al mese
• Linea Telefonica Affari Entrante +10€ al mese
• Accesso Base Singolo Affari +10€ al mese
• Linea ISDN +10€ al mese
• Linea ISDN Dati Base (singolo e multiaccesso) +10€ al mese
• Linea Valore+ ISDN Primario +4€ al mese a canale
• Servizio Telefonico ISDN Primario +4€ al mese a canale

Considerato che i Primari possono avere da 15 a 30 canali, l’aumento delle ultime due righe può raggiungere i 120€ al mese! Inoltre alle linee che pagano il traffico a consumo (al momento a 15€cent al minuto), per le seguenti direttrici il costo passerà a:

• Traffico locale: 25€cent al minuto
• Chiamate interurbane: 25€cent al minuto
• Traffico nazionale verso cellulari: 25€cent al minuto
• Chiamate internazionali verso la zona 1: 25€cent al minuto

Non subiranno variazioni i servizi che pagano già 35€cent al minuto e non subirà variazioni l’importo dello scatto alla risposta, per tutti 35€cent.

Se non utilizzi ancora i nuovi servizi di fonia integrata ai dati, è questo il momento giusto per aggiornare le tecnologie in azienda! Infatti tutti i servizi di fonia di nuova generazione non sono soggetti ad aumento ed abbassano i tuoi costi di gestione!!!

Abbiamo già aiutato centinaia di Clienti a riconfigurare i propri servizi in sistemi di comunicazione integrata. Questi servizi, oltre ad apportare numerosi vantaggi strettamente economici, dotano l’azienda di una vera marcia in più grazie ai servizi di Centralino evoluti, ai sistemi di collaborazione interna, all’integrazione dei variegati apparati utilizzati per comunicare (telefono fisso, computer, smartphone) ed a tutte le funzioni innovative che saremo lieti di illustrarti in dettaglio.

Quindi chiamaci per riorganizzare la tua architettura di fonia e troveremo la soluzione migliore!

Puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Cablaggio gratis – TIM Comunicazione Integrata

Cambiare sede richiede sempre un grosso investimento di tempo e risorse economiche.

Ma i nuovi locali sono solo una parte dell’impegno. Per adeguare i locali alle esigenze della tua impresa sono richiesti altri cospicui investimenti.

Oltre che per il cablaggio dovrai dedicare tempo e risorse a:

  • Gestire subentri, cancellazioni, pubblicazioni in elenco
  • Rifare i collegamenti ad Internet,
  • Traslocare le linee telefoniche,
  • Rifare gli allacci alla rete elettrica,
  • Occuparsi degli allacci alla rete gas,
  • etc.

Sono tutte attività nelle sulle quali, trasloco dopo trasloco,  abbiamo accumulato una grande esperienza e possiamo darti una mano. Ma soprattutto possiamo darti una mano nel cablaggio della tua nuova sede. La rete locale resterà la stessa per un lungo arco di tempo, durante il quale il mercato vedrà l’avvicendamento di diverse generazioni di hardware e software. Dovrà coprire le esigenze imposte dalle applicazioni che attualmente utilizzi. Ma dovrà essere in grado di erogare tutta la potenza trasmissiva richiesta anche dalle future applicazioni della tua impresa.  Occorre quindi che sia realizzata nel rispetto dei più recenti standard del cablaggio strutturato e delle vigenti normative. La topologia di un cablaggio strutturato è stellare, centrata nel locale dove sono centralizzati i servizi di connettività ad Internet.

TIM offre un servizio integrato fonia/dati che prevede il cablaggio dell’immobile, gratuito e allineato agli ultimi standard tecnologici. Per cablaggi che rispettino certi vincoli ambientali, vengono realizzati fino a 40 Punti Lan Standard gratuiti, compresa la fornitura dei cavi UTP cat. 5E/6:

  • Per Punto Lan Standard si intende la realizzazione di una postazione di lavoro con posa cavo, posa connettori RJ45, posa placca, attestazione e certifica cavi.
  • Per vincoli ambientali si intende ufficio anche multipiano, con distanza massima armadio – presa di 60 mt. da un unico armadio, con posa di canalizzazioni in PVC.

Mediante quest’offerta potrai realizzare un solo pto LAN (singolo o doppio) o centinaia, nuove reti o ampliamento impianti già attivi. Il servizio include anche la fornitura dell’armadio che ospita gli switch centro stella, tutti in tecnologia POE (Power Over Ethernet). In tal modo si evita la necessità di realizzare anche dei punti di alimentazione elettrica degli apparati. I punti lan gratuiti sono:

  • Fascia Offerta Small/Medium: sono inclusi gratuitamente le prime 18 Porte Lan Standard + armadio
  • Fascia Offerta Large: sono inclusi gratuitamente le prime 40 Porte Lan Standard + armadio

Se hai bisogno di  un numero di Punti Lan superiore, potrai acquistarli pagandoli rateizzati in tre anni sulla bolletta telefonica, come per gli apparati ed eventuali altri lavori necessari.

Gli armadi Rack disponibili, allestiti con porta di vetro, pannello di fondo e ripiani, blocco di alimentazione, prese  schuko con interrutore magnetotermico e Kit di messa a terra, possono misurare:

  • 15U – 600(L) x 600(D) x 787(H)
  • 9U -600(L) x 400(D) x 482(H)
  • 24U 600(L) x 800(D) x 1200(H)

Possiamo mettere a tua disposizione i tecnici TIM per effettuare sopralluoghi tecnici e fornirti consulenze del tutto gratuite per aiutarti ad identificare i lavori ed i servizi necessari per rendere  la tua nuova sede completamente operativa.

Per ulteriori informazioni puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Serie A TIM – Pubblicato il nuovo Logo del Campionato!

Rinnovata la Partnership tra TIM ed il Campionato di serie A

Dal 1998 TIM è title sponsor della Serie A TIM. La partnership è stata ora rinnovata anche per il prossimo triennio.

TIM dimostra ancora una volta di essere, tra le maggiori aziende italiane, quella che probabilmente ha più a cuore le passioni degli italiani. Questo si spiega con il fortissimo legame che lega i contenuti (i prodotti televisivi e cinematografici, lo sport, software, editoria, giochi digitali etc.) alle tecnologie che permettono la distribuzione degli stessi (collegamenti ad internet fissi e mobili). La collaborazione tra Telecom Italia e la Serie A TIM, iniziata nel 1998, rende tale partnership la più lunga della storia per una lega sportiva.

Da pochi giorni sono stati presentati i nuovi loghi della Serie A TIM e del campionato Primavera TIM che potete vedere nell’immagine. Il logo mostra un restyling al passo con i tempi e che enfatizza ed evidenzia il più possibile la lettera A, vero segno distintivo, e riconoscibile in tutto il mondo, del nostro campionato di calcio.

Quest’anno la serie A ha probabilmente intrapreso la strada che la riporterà ai fasti di un tempo. Con l’arrivo in Italia di Cristiano Ronaldo e di diversi altri campioni è alta l’attenzione e la curiosità degli appassionati di tutto il mondo per il nostro campionato. La sponsorizzazione, da circa 15 milioni di €, è il frutto di questo atteso rilancio!

TIM accompagnerà quindi tutti i tifosi del nostro belpaese in questa nuova stagione che si presenta già ricca di emozioni e foriera di spettacolo. Non solo CR7, Dybala e Khedira per la Juventus ma anche il magnifico Lorenzo Insigne, Mertens e Koulibaly ad esempio per il Napoli, Milnkovic-Savic per la Lazio, i fortissimi Icardi e Skriniar dell’Inter, Donnarumma e Higuain del Milan e tanti altri!

Insomma, per noi tifosi ci sarà da divertirsi! E TIM sarà con noi ad ogni singola gioia!

Offerte TIM Fisso Estate 2018

Un riepilogo delle nuove promozioni ESTATE 2018 per te che vuoi rientrare in TIM con le linee fisse o vuoi attivare dei nuovi collegamenti nella tua azienda.

Le offerte TIM fisso Tutto FTTC e Tuttofibra FTTH fino al 31 agosto con le promozioni estate 2018 TIM hanno prezzi da saldo!

Di seguito alcune offerte TIM fisso per l’Estate 2018:

PROMO CONVERGENTE canone ridotto di 10€ se hai già o attivi assieme alla linea fissa una linea mobile aziendale compatibile con la promozione.

SCONTO 5×12 canone ridotto di 5€ per i primi 12 mesi.

PROMO OPZIONE FAST canone ridotto a 0€ per navigare fino a 1000 Mb.

… per una panoramica completa delle promozioni estate 2018 TIM chiamaci: ti aiuteremo a personalizzare l’offerta sulle tue specifiche esigenze.

Tutte le promozioni si detraggono cumulate dal prezzo di listino dei collegamenti in fibra:

TIM TUTTO            35€       + 5€ (router) al mese        1 canale fonia

TIM TUTTO PLUS  45€       + 5€ (router) al mese        2 canali fonia

Senza neppure i 100€ per l’adesione in caso di rientro da altro operatore. Una versione ridotta a 5€ al mese della promo convergente si applica anche alla TIM Tutto Smart, il collegamento in fibra a consumo mono fonia per chi non fa traffico.

Invece per i collegamenti ADSL:

TIM TUTTO ADSL 35€       + 5€ (router) al mese  1 canale fonia

TIM TUTTO ADSL  70€       + 5€ (router) al mese  2 canali fonia

I 10€/mese si applicano sempre, sia in caso di convergenza che in caso di non convergenza (promo 10 ADSL). Se i due canali di fonia sono RTG e non ISDN il canone è 60 e l’adesione 100€ invece di 200 (sempre 0 in caso di rientri).

Per ogni approfondimento puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Sconto Associati CONFIMI Industria

Nuova Convenzione per gli Associati Confimi

La convenzione NEXTall  riserva alle imprese associate a Confimi Industria condizioni di miglior favore ed assistenza per l’accesso ai servizi di telecomunicazioni TIM, di energizzazione di CURA Gas & Power e per l’applicazione di tutte le agevolazioni disponibili per i settori energia e TLC a cui aggiunge lo Sconto Associati Confimi Industria.

CONFIMI INDUSTRIA rappresenta in Italia e nel mondo le esigenze reali del settore manifatturiero con l’obiettivo di rispondere concretamente ai bisogni dei propri associati. E’ interlocutore riconosciuto dalla politica a livello governativo e parlamentare e, per costruire opportunità concrete per la costellazione delle PMI rappresentate, siede ai principali tavoli ministeriali quali Sviluppo Economico, Politiche Agricole, Economia e Finanze, Lavoro, Infrastrutture e Trasporti ed al tavolo operativo delle PMI del MISE. E’ interlocutore concreto di Abi (Associazione Bancaria Italiana), dell’Agenzia delle Entrate e dell’Agenzia delle Dogane. Nell’ottica inoltre di rafforzare il carattere d’internazionalizzazione delle PMI che rappresenta, ha siglato protocolli con le organizzazioni componenti della Cabina di Regia dell’internazionalizzazione governativa, quali SACE, ICE, SIMEST. Di seguito l’introduzione allo sconto associati Confimi Industria.

NEXTall ti riserva un particolare sconto se sei un’impresa associata a Confimi Industria che intende rivedere la propria architettura di telecomunicazioni migrando a TIM o arricchendola di nuovi servizi TIM o che, identificando nell’energia la voce di costo sulla quale intervenire per aumentare margini e competitività, intende esplorare tutte le possibilità disponibili, quali tariffe più economiche ed interventi per aumentare l’efficienza energetica in azienda:

  • Relamping
  • Fotovoltaico
  • Cogenerazione
  • Iperammortamento
  • Interrompibilità
  • Tagli sulle accise
  • Certificati bianchi
  • ………

Per te la nostra assistenza ed il nostro affiancamento si estrinsecano in:

  • Progettuale
  • Commerciale
  • Realizzazione
  • Gestione personalizzata dei servizi attivati

e si concretizzano nel cogliere tutte le opportunità disponibili per praticarti le migliori condizioni possibili, per ridurre e mantenere il rapporto costi/prestazioni dei servizi della tua impresa al livello più basso possibile.

Inoltre NEXTall ti metterà a disposizione tutti gli strumenti ed i canali a cui ha accesso per preventivare e risolvere problemi di copertura, di rete di accesso pubblica e di cablaggio  interno alle tue sedi ed in generale di assistenza tecnica da parte del fornitore, riservandoti una corsia preferenziale per accedere alle risorse di cui hai bisogno  per attivare e gestire i servizi TIM.

Per l’energia, che spesso è di gran lunga la maggiore voce di costo, Nextall produrrà diagnosi energetiche, ti indicherà le opportunità di riduzione dei consumi e ti aiuterà a cogliere questa opportunità a costo zero, potenziando l’efficienza energetica in azienda ed aprendo l’accesso alle agevolazioni ed incentivi pubblici del settore.

Un minor consumo di energia riduce i valori di CO2 immessi nell’atmosfera ed è quindi una scelta fortemente ecologica oltre che di minor costo e quindi di maggior competitività. Ridurre i consumi, per le imprese che superano i livelli di soglia indicati dall’Autorità, è un obbligo di legge che va certificato, e pertanto è necessario fissare il livello di consumi di partenza cominciando con una diagnosi energetica.

Ma a tuo ulteriore vantaggio di associato, NEXTall aggiunge a tutte le opportunità di mercato ed agevolazioni esistenti una ulteriore promozione, che ti premia con uno Sconto Associati Confimi sull’importo mensile della fornitura o col totale rimborso del canone mensile contrattualizzato.

Il premio matura alle seguenti condizioni:

  • sei un’impresa associata CONFIMI
  • la tua richiesta è stata raccolta e gestita da NEXTall, che ha curato l’ordine
  • la tua richiesta non ha sostituito altro servizio cessato nei tre mesi dall’attivazione
  • il servizio è stato pagato regolarmente per un anno
  • il rapporto di fornitura è ancora in essere

A tali condizioni, a fronte dell’esibizione della prima fattura TIM del secondo anno, sarà NEXTall in prima persona a rimborsarti il canone mensile del contratto, saldando la tua fattura per “Condizione di maggior favore Nextall”.

Per la fornitura di energia invece, per la quale è previsto l’addebito in conto, il rimborso sarà pari ad 1€ a MWh per l’energia elettrica e 0,3 €cent a Smc, accreditato direttamente dal fornitore sulla prima fattura del secondo anno, sotto la voce “sconto NEXTall”. A titolo esemplificativo, se la tariffa applicata fosse di 50€ a MWh, il premio sarebbe di 1€ ogni 50, in pratica il 2% dell’importo di fornitura. Pertanto lo Sconto Associati Confimi accreditato sarà mediamente il 24% della quota fornitura del mese di riconoscimento.

Aggiornamenti successivi del presente accordo saranno comunicati e diverranno operativi mediante pubblicazione della notizia sul sito www.nextall.it.

Per ogni approfondimento puoi contattarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue.








Estate TIM, ad agosto non preoccuparti: noi ci saremo!

Ad agosto saremo al lavoro, pronti a darti il consueto apporto di competenza e la solita disponibilità.

Tim non chiude mai, e neppure noi. Tutti i centri di assistenza tecnica in tutta Italia saranno presidiati ed anche noi saremo qui, pronti a inoltrare e curare le tue richieste!

Se poi hai rimandato a questo periodo festivo esigenze di sviluppo e razionalizzazione dei tuoi impianti, hai fatto bene. E’ il momento migliore per provare nuove idee e nuove architetture per poi tornare al pieno regime con i nuovi servizi testati e funzionanti. L’Estate è anche il momento delle promozioni ed anche TIM ha preparato per te grandi occasioni sia nelle offerte del mobile che del fisso. Le nuove opportunità dell’estate TIM saranno disponibili fino al 31 agosto e riguarderanno i collegamenti ad Internet in fibra a consumo o flat (canone piatto, consumo incluso) con uno o due canali voce. Ma anche I collegamenti ADSL con uno o due canali voce.

L’estate TIM è propizia anche per i rientri in portabilità a TIM da tutti gli Altri Operatori Mobili con smartphone a condizioni agevolate.

Tante novità per l’estate TIM anche nell’offerta applicativi di TIM!

Come il lancio di HOTELLO, la chat automatica che accoglie gli utenti direttamente sul sito dell’hotel e li accompagna attraverso pagine e sezioni del sito mostrando foto delle camere, il menu del ristorante o la piscina con il percorso benessere, senza necessariamente dover mostrare delle piccole anteprime all’interno della finestra chat.  Il pannello di gestione e comando di Hotello, accessibile con l’utenza Amministratore, conserva per 3 mesi le chat intercorse, i lead salvati ed i dati statistici sugli accessi al sito e sugli utenti ingaggiati. Dati e grafici che sono, nel periodo, interamente scaricabili ed esportabili in qualsiasi momento. 

HOTELLO E’:

Sempre vigile, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7

Sul sito dell’hotel per soddisfare subito le domande degli utenti e per monitorare i principali afflussi di traffico.

Poliglotta

Parla in italiano, inglese, spagnolo, francese e russo, e risponde direttamente all’ospite in base alla lingua di quotidiano uso sul suo browser.

E’ in Cloud

Non richiede setup di installazione o spazi di archiviazione, basta solo che l’albergo abbia un sito web dove  incollare il codice del chatbot!

Per contattarci chiama il numero verde 800-593-299, visita la pagina contatti o compila il form che segue.








GDPR TIM: alcune tecnologie per la protezione dati

Tecnologie a supporto del GDPR e della sicurezza informatica

TIM ha a listino non solo gli strumenti utili alla redazione di tutta la documentazione relativa alla nuova normativa Privacy europea ma anche molti servizi per la protezione ed il backup di applicazioni e dati. Prodotti in grado di garantire l’integrità e la sicurezza del servizio e delle informazioni che ti vengono affidate. In questo articolo scoprirai alcune delle tecnologie TIM a supporto della protezione dati e della gamma di servizi GDPR TIM.

Il GDPR (ne abbiamo parlato ad Aprile) rappresenta lo sforzo europeo per sensibilizzare e standardizzare le misure che gli operatori adottano nel trattare e proteggere i dati delle persone. I rischi relativi sono tanto più grandi quanto maggiori sono le dimensioni dei dati trattati. Ne consegue quindi che i trattamenti sui quali bisogna maggiormente concentrarsi sono quelli informatici. TIM ha a listino non solo strumenti utili alla redazione di tutta la documentazione relativa alla nuova Privacy, come il GDPR TIM Navigator, ma anche molti servizi per la protezione ed il backup di applicazioni e dati, in grado di garantire l’integrità  del servizio e delle informazioni che ti vengono affidate.

La nuova generazione di collegamenti professionali in fibra ottica di TIM offre la commutazione automatica su rete mobile a prestazioni LTE in caso di malfunzionamento.

Ed il consumo del collegamento mobile è già incluso nel canone fisso! Questa prestazione assicura un servizio reale di backup della navigazione Internet a banda larga offerta dalla fibra ottica, senza reale aumento di costo, sebbene i nuovi profili possano raggiungere i 200M di picco.  Questa prestazione (solo) a prima vista non sembrerebbe essere tra quelle da adottare per migliorare la protezione dei dati personali. A differenza invece di altri servizi orientati al GDPR TIM quali:

  • la sicurezza gestita My Security Area;
  • servizi di sicurezza della posta come Mail Protection Ready;
  • prodotti per il backup e la sincronizzazione dei dati, come Data Space Easy;
  • il monitoraggio delle reti, come Skillo Sentinel e ConsolOne.

Ma basta riflettere sul fatto che il rischio di furto o perdita del dato che ti viene affidato cresce con il tempo per il quale  dovrai trattenerlo sui tuoi sistemi per trattarlo, per capire che intere giornate nelle quali il trattamento che fai delle informazioni è bloccato per mancanza del collegamento rappresentano, oltre ad un reale danno per l’impresa, anche un proporzionale aumento del rischio per i dati che vengono trattati.

Di seguito qualche informazione sui costi.

Connettività e Firewalling

All’atto della richiesta dei nuovi tagli di connettività, le cosiddette Superfibra e Superfibra Plus (tecnologie VDSL ed EVDSL), potrai richiedere (quasi completamente incluso in promozione nel canone un firewall dalle prestazioni proporzionali a quelle del collegamento) il servizio di Sicurezza Informatica a Gestione TIM My Security Area (vari profili di Sonicwall).

TecnologiaVelocità di picco (up/down)Banda Minima Garantita (up/down)Contributo UT in promozione (€)Canone mese  (€)
VDSL100Mbps/20Mbps256kbps/256kbps126
VDSL100Mbps/20Mbps2Mbps/2Mbps206
VDSL100Mbps/20Mbps4Mbps/4Mbps330
VDSL100Mbps/20Mbps6Mbps/6Mbps0410
VDSL100Mbps/20Mbps10Mbps/10Mbps0642
EVDSL200Mbps/20Mbps256kbps/256kbps0126
EVDSL200Mbps/20Mbps2Mbps/2Mbps0206
EVDSL200Mbps/20Mbps4Mbps/4Mbps0330
EVDSL200Mbps/20Mbps6Mbps/6Mbps0410
EVDSL200Mbps/20Mbps10Mbps/10Mbps0642

Routing e Backup

Con i nuovi Router TIM la continuità del collegamento è assicurata dalla presenza di una SIM dati, installata direttamente sul router, che entrerà in funzione automaticamente in caso di guasto del collegamento. Con questo sistema di failover TIM offre un sistema di backup efficace ed a basso costo.

ModelloCompatibilitàContributo di attivazione (€)Canone mensile (€)
Router BasicVDSL5015
Router Premium BackupVDSL5025
Router BasicEVDSL5020
Router Premium BackupEVDSL5040

Sicurezza Informatica e Monitoraggio

  • Symantec Endpoint Protection, la sicurezza degli antivirus Symantec a partire da 1,90€/mese/licenza (con sconti crescenti per quantità crescenti);
  • Mail Protection Ready, per proteggere le caselle e-mail da virus, spyware e spam attraverso un filtro di sicurezza posto a monte, ancor prima che le mail raggiungano il server!  Servizio da circa 1€/mese/casella;
  • Skillo Sentinel per il monitoraggio costante dello stato della rete e dei dispositivi ad essa collegati, la gestione della sicurezza di rete e la gestione proattiva delle problematiche rilevate; con ConsolOne inoltre è addirittura possibile realizzare il monitoraggio di “oggetti non IP” (non connessi alla rete) come frigoriferi e macchinari ed ottenere alert  via mail o vocali che segnalano disservizi, attacchi ed azioni da intraprendere. E’ precisamente quanto richiesto dal GDPR. Prezzi a partire da 50€/mese;
  • Data Space Easy, consente di mettere al sicuro i dati aziendali scongiurandone la perdita accidentale causata da virus informatici o fatalità. E’ addirittura possibile procedere al restore di intere macchine come computer e server. Prezzi a partire da 5€/mese.

In definitiva quindi, come vedi, il GDPR TIM si compone di servizi direttamente connessi all’aspetto normativo e formale della nuova Privacy Europea. Ma annovera altresì strumenti che ne consentono l’applicazione sotto l’aspetto sostanziale e funzionale della sicurezza informatica e quindi dei dati personali dei propri clienti, fornitori, collaboratori e dipendenti.

Per ogni approfondimento relativo al GDPR TIM o personalizzazione delle soluzioni presentate puoi chiamare il numero verde 800-593-299, scrivere all’indirizzo e-mail info@nextall.it oppure compilare il form che segue!