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Automotive Chatbot, guida i clienti sul tuo sito!

L’automotive chatbot italiano è finalmente arrivato sul mercato. Concessionarie d’auto, carrozzerie, officine meccaniche potranno offrire ai visitatori del proprio sito un servizio completamente automatico che risponde ai clienti, mostra pagine, propone offerte e prende appuntamenti!

Il 78% dei clienti inizia la ricerca di un’automobile cercando su internet le prime informazioni. Caratteristiche delle auto, prezzi, video e recensioni sono oggetto di ricerche sempre più approfondite fino a sfociare nella decisione di venire in contatto con la concessionaria che più ha convinto l’utente.

Una strategia vincente rende facile per l’utente il contatto ed, in questo, l’automotive chatbot Moty è una manna!

E fu lead generation automatica…

Il vantaggio di un automotive chatbot preconfigurato e pronto all’uso è il poter dotare in maniera semplice la concessionaria di un punto di primo contatto automatico con i clienti ed i potenziali clienti. Ecco di cosa è capace Moty:

  • Accoglie gli utenti del sito sempre con un benvenuto (in 5 lingue incluso l’ italiano);
  • Offre risposte veloci alle domande dei clienti, invia i link più pertinenti alle richieste;
  • Raccoglie i dati per un ricontatto da parte di un operatore umano (GDPR compliant);
  • Aiuta l’utente a scegliere e prenotare i servizi aziendali (es. noleggio auto, manutenzione, tagliando, ricerca ricambi, cambio gomme, revisione, etc.);

Ed inoltre non si stanca mai: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il chatbot si occuperà di tutti i clienti che arriveranno sul sito!

Si installa sul sito con un semplice copia&incolla e l’interfaccia che userà il personale aziendale è davvero chiara.
Nell’offerta è inclusa anche una licenza video live chat, che consente agli operatori di inserirsi in chat per aprire una trattativa oppure, in generale, in caso di domande più complesse.
I costi del personale saranno ottimizzati, potendo gli operatori dedicarsi alle attività maggiormente produttive mentre il chatbot smaltisce l’accoglienza, tutte le domande più frequenti e la generazione di leads.

Di seguito l’elenco sintetico delle caratteristiche ed il canone mensile che, per inciso, è inferiore al costo che l’azienda sostiene per sole 5 ore di un operatore umano!

Moty: € 50/mese – € 300 Una Tantum

  • 1 Chatbot attivo 24/7
  • Chat illimitate
  • Risposte veloci alle FAQ
  • Assistenza tramite chat, social, telefono e mail
  • Ingaggio proattivo dei visitatori
  • Invio link in chat
  • Raccolta dati di contatto
  • Multilingua (it,en,fr,es,de)
  • Grafica personalizzabile
  • 1 licenza video-live-chat
  • Inoltro chat verso operatore
  • Form di contatto/callback
  • Statistiche e Report scaricabili
  • Integrazione con Google Analytics

Sono possibili personalizzazioni grafiche della chat e, grazie alla presenza di API (application programming interface) si può integrare la generazione di richieste d’informazioni che deriva dall’attività del bot con il CRM aziendale per un ricontatto più veloce e comodo da parte degli operatori umani.

Per domande e approfondimenti su questa o altre tipologie di chatbot puoi chiamarci al numero verde 800-593-299, visitare la pagina contatti oppure compilare il form che segue!








Telefonia mobile TIM Business di Marzo 2018

Questo  articolo  offre  una  panoramica  generale  sui profili in vigore per la telefonia mobile TIM Business in questo Marzo 2018.

ATTENZIONE: questo articolo potrebbe essere obsoleto. Segui questo link oppure contattaci per avere le offerte aggiornate ad oggi!

Iniziamo dai  profili di telefonia mobile attivabili su nuove linee (nuovo numero, nuova sim):

PROFILO TIM EUROPA   1 GB TIM EUROPA   5 GB TIM EUROPA 15 GB TIM EUROPA  USA PLUS 15 GB
VOCE ILLIMITATA ILLIMITATA ILLIMITATA ILLIMITATA + (1000 MINUTI USA)
DATI 1 GB mese (NAZ.+EU) 5 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU) + 5 GB USA
Opzioni OPZ. PROFESSIONAL GIGA FREE € 10,00 OPZ. PROFESSIONAL GIGA FREE € 10,00
COSTO € 15,00 / MESE € 25,00 / MESE € 30,00 / MESE € 45,00 / MESE

I profili così schematizzati dovrebbero risultare già abbastanza chiari, tuttavia per ogni dubbio e per approfondimenti potete sempre contattarci al numero verde 800593299.

L’opzione “Professional GIGAFree” introduce per la prima volta sul mercato di telefonia mobile (italiano e non solo) un profilo di traffico dati illimitato per utilizzo professionale.

E’ considerata traffico da utilizzo professionale la navigazione su chat e social network (come Whatsapp, Facebook, Twitter), l’utilizzo della mail (ad esempio Gmail) ed il Browsing professionale mentre non include il traffico effettuato per videostreaming (ad esempio Youtube), Peer to peer e musica.

Questo servizio fa il paio con i molti servizi cloud TIM per i quali è previsto l’azzeramento del traffico sviluppato tra la SIM ed il servizio stesso: pensate ad esempio all’utilità per i servizi di storage aziendali!

Per chi fa il cambio gestore, rientri da altri operatori mobili (AOM), ovvero per quelle che nel gergo della telefonia mobile si definiscono MNP (mobile number portability) valgono le seguenti tariffe:

PROFILO TIM EUROPA 5 GB TIM EUROPA 15 GB
VOCE ILLIMITATA ILLIMITATA
DATI 5 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU)
SMS /MMS 1000 SMS / 100 MMS 1000 SMS / 100 MMS
COSTO € 15,00 / MESE € 20,00 / MESE

Passiamo alle M2M (Machine to machine), le SIM che non fanno telefonia mobile ma solo dati che possono essere utilizzate in tablet o in generale in tutti gli apparati che non necessitano di funzionalità “Voce” come ad esempio congegni di monitoraggio, geolocalizzazione e tracking:

PROFILO 2 EURO GIGA 5 EURO GIGA 10 EURO GIGA 30 EURO GIGA
DATI 2 GB mese (NAZ.+EU) 5 GB mese (NAZ.+EU) 10 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU)
COSTO € 11,00 / MESE € 16,00 / MESE € 27,00 / MESE € 38,00 / MESE

Come è noto molti profili possono riservare il beneficio dell’acquisto di un nuovo smartphone in comode rate direttamente sulla bolletta telefonica di telefonia mobile. Ad esempio con i profili TIM Europa 15 e TIM Europa USA Plus in modalità MNP (cambio gestore telefonico con mantenimento della numerazione) è possibile ottenere quotazioni decisamente competitive! Alcuni esempi:

  • Samsung Galaxy A5 2017: 1€/mese*;
  • Apple iPhone SE: 2€/mese*;
  • Samsung Galaxy S8: 8€/mese*;
  • Samsung Galaxy Note 8: 15€/mese*;
  • Apple iPhone 8 64GB: 13€/mese*.

*Per l’apparato sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata e dello sconto di 5€. Ad esempio il Galaxy A5 2017 ha una rata da 6€ e sconto di 5€.

Da segnalare infine, in caso di acquisto di numerose SIM, la possibilità di procedere tramite trattativa privata con la possibilità di ottenere sconti ad hoc per la specifica azienda come ad esempio nell’iniziativa crash “Promo VIP Tim Europa Vera” che offre minuti ed sms illimitati su territorio nazionale, 1000 minuti al mese per chiamare dall’Italia all’Europa e ben 9GB/mese di traffico dati in Italia e in Europa all’incredibile prezzo di 10,90€/mese per i primi 12 mesi (15,90€/mese dal tredicesimo mese).

Non ti resta che contattarci al NV 800593299!!!