Archivio mensile Marzo 2018

Fibra Ottica: disponibilità su nuovi comuni

Nel mese di marzo nuovi comuni si sono aggiunti a quelli ove è disponibile la Fibra Ottica.

E’ stata divulgata l’informazione sulla copertura in fibra ottica con tecnologia FTTCab (Fiber to the Cabinet) dei comuni che seguono.

  • ORTE
  • ARBUS
  • VELLETRI
  • TORGIANO
  • MARMIROLO
  • SOVERE
  • MARIA DI SALA
  • SAN GIOVANNI GEMINI
  • LERCARA FRIDDI
  • MARINEO

Prima di tutto va detto che la copertura geografica dell’area con questa tecnologia è realizzata a livello di predisposizione dei singoli armadi. Potrebbe pertanto essere solo parziale.

E’ indispensabile quindi una verifica di attivabilità sui sistemi commerciali, che potrete ottenere chiamando il nostro Numero Verde 800593299.

I collegamenti internet disponibili nel portafoglio d’offerta TIM per le aziende sono fondamentalmente suddivisi in 2 famiglie.

  • TuttoFibra: pacchetto per negozi o microaziende che include due canali voce VoIP (Voice over IP), traffico nazionale e collegamento ad Internet. Con IP statico pubblico, massimo 200kbps di BMG (Banda Minima Garantita), a 35 €/mese oltre rata router con WI-FI e switch integrato.
  • FTTC professional: collegamento dati professionale con Banda Minima Garantita fino a 10M, completo di indirizzi IP pubblici statici con disponibilità di apparati di terminazione di rete intelligenti. In caso di caduta del collegamento principale il router premium ruota la connessione su rete mobile  La disponibilità della prestazione 4G su rete mobile può essere verificata chiamando il nostro numero verde 800593299. Profili ideali per aziende e applicazioni che non possono sopportare oscillazioni di prestazioni per condizioni di traffico o richiedono più banda verso la rete.

Insieme ai collegamenti professionali sono largamente attivabili canali VoIP e servizi di centralino virtuale, telefoni fissi e cordless, APP per la telefonia in mobilità su smartphone. Questo mese la linea prodotti è stata ampliata con l’annuncio dei media gateway per la realizzazione di servizi di trunk sip. Tali gateway includono anche interfacce per la realizzazione di Primari ISDN (30 canali di fonia). Tutti i canali di fonia comprendono il traffico nazionale ed opzionalmente quello internazionale. Infine si possono prevedere sopralluoghi e bonifiche o sviluppi dei cablaggi strutturati, tutti a cura di TIM.

Se vuoi essere aiutato a personalizzare i servizi per la tua azienda, conoscere le coperture realmente disponibili sulla tua sede, o per qualunque altra tua esigenza puoi scriverci all’indirizzo e-mail: info@nextall.it oppure chiamarci al numero verde 800593299.

 

CLOUD TIM: oltre la Fibra c’è di più

Ciò  che  Telecom Italia può fare per le aziende va molto oltre il collegamento ad internet. Livelli di assistenza crescenti e servizi ospitati nelle infrastrutture cloud TIM. Un’offerta completa che supporta le imprese in ogni fase produttiva. Gestione, protezione ed ottimizzazione nei processi aziendali!

TIM  ha  varie frecce al proprio arco che vanno dalla connettività pura (fonia e dati) ai molteplici servizi ospitati sul cloud TIM. Intanto gestisce la rete di comunicazione nazionale avuta in eredità dalla monopolista SIP. Negli ultimi anni la sta ristrutturando puntando fortemente sulla Fibra Ottica. TIM sta cablando la Nazione con chilometri di cavi in fibra. I cavi collegano gli armadi stradali al PoP (Point of Presence) Internet di attestazione (centrale TIM). Così un numero sempre maggiore di Aziende può usufruire delle nuove tecnologie FTTC (Fiber to the Cabinet) o FTTH (Fiber to the Home). Esse consentono di superare i limiti massimi dell’adsl e di raggiungere nuove prestazioni nella navigazione Internet: fino a 1.000Mbps in downstream e 100Mbps in upstream.

Le opportunità tecnico/commerciali offerte dai collegamenti internet, sono tali da coprire tutte le esigenze. Di seguito quelle dedicate al business:

  • TuttoFibra: offerta omnicomprensiva con due canali voce VoIP (Voice on IP). Canone e traffico nazionale inclusi e collegamento Internet con IP statico pubblico. Al massimo 200kbps di BMG (Banda Minima Garantita). A partire da 35 €/mese;
  • FTTC/FTTH professional: offerta di collegamento professionale (Banda Minima Garantita fino a 10M). Completa di indirizzi IP pubblici statici. Apparati di terminazione di rete intelligenti, capaci di spostare la connessione su rete mobile LTE in caso di caduta del collegamento principale. Gestione della sicurezza (backup del collegamento). Offerta consigliata per grandi reti, server interni, videosorveglianza, wifi pubblico. In generale per applicazioni che necessitano di banda larga e stabilità del collegamento;
  • Fibra Ethernity: offerta di collegamento simmetrico (velocità di picco in downstream uguale alla velocità di picco in upstream). Banda interamente garantita (a meno di pochi Kbps di servizio). La sede dell’azienda è collegata direttamente all’anello in fibra della centrale Telecom con una infrastruttura in Fibra Ottica capace di 1.000M. Sull’infrastruttura  è possibile attivare banda Internet o banda MPLS da 4Mbps a 1.000Mbps. Sull’anello è possibile realizzare delle MAN (Metropolitan Area Network) sfruttando la capacità fisica della struttura.

A questo asset originale TIM ne ha aggiunti negli anni altri due molto importanti. Una capillare assistenza commerciale e progettuale e le sue server farm.

Le infrastrutture di TIM sono organizzate in decine di server farm ospitate nei nodi della rete, dove è disponibile tutta la banda di TIM. Dotate delle tecnologie e dei criteri di sicurezza più avanzati. Pronte a fornire servizi su Internet, si presentano come file di armadi. Ospitano tanto i computer dei clienti (housing) quanto la capacità di calcolo che TIM vuole rendere disponibili per le applicazioni ed i dati dei clienti (hosting). Questo è il CLOUD TIM, l’offerta di infrastrutture (banda e potenza di calcolo) e servizi su richiesta del Cliente.

Ha cominciato offrendo direttamente l’infrastruttura! Server e computer virtuali, completi banda e di sistemi operativi, mattoni pronti per consentire ai Clienti di potenziare le proprie architetture!

E’ l’offerta IaaS (Infrastructure as a Service), che si è organizzata nell’offerta dei seguenti servizi:

  • SELF DATA CENTER Software di virtualizzazione con servizi di alta affidabilità (HA) implementati sulla componente network Vmware NSX
  • HOSTING EVOLUTO Creare Server Virtuali nei datacenter TIM per utilizzarli come i comuni server fisici usufruendo dei servizi di backup e networking
  • VIRTUAL DESKTOPAmbienti di lavoro omogenei, accesso alla medesime applicazioni ed al proprio desktop da differenti devices.
  • ……

Poi ha cominciato ad offrire servizi, inizialmente di sicurezza. Poi spazi gestiti da applicazioni capaci ad esempio di automatizzare il backup e sincronizzare gli archivi di vari apparati tra di loro.

È l’offerta di utilizzo di una Piattaforma come un servizio PaaS (Platform as a Service), di cui segue qualche esempio:

  • DATA SPACE backup e la sincronizzazione dei propri dati direttamente sul Cloud Storage di Telecom Italia
  • TIM SECURE funzionalità di sicurezza perimetrale erogate direttamente nel CLOUD TIM per i clienti che navigano e/o collegano più sedi (VPN Site to Site)
  • MAIL PROTECTION caching mail per 3 gg protezione sul flusso delle e-mail con livelli di protezione personalizzabili (moderato e aggressivo)
  • HOST PROTECTION protezione delle applicazioni critiche del Cliente da minacce informatiche
  • ……

Oggi, tramite il programma TIM OPEN, TIM offre sia le infrastrutture che il supporto commerciale ed amministrativo. Centinaia di fornitori di applicazioni CLOUD arricchiscono e ne specializzano l’offerta. Le loro realizzazioni sono catalogate sul TIM DIGITAL STORE.

È il SaaS (Software As A Service), la fruizione tramite la rete di un software applicativo, utilizzato come servizio. Seguono alcuni esempi. Potete ordinare un collegamento ad Internet completo dell’applicazione per il vostro settore, senza preoccuparvi delle dimensioni e del costo del server che ospiterà i vostri dati:

  • SIACLOUD soluzione ideale per la gestione completa di una impresa che distribuisce al dettaglio
  • DIGITAL RADIO colonna sonora per i propri negozi/uffici, atmosfera da sviluppo del business, diritti SIAE/SCF assolti alla fonte, inserzione spot personalizzati
  • RILEVAZIONE PRESENZE gestione delle presenze/assenze del personale idoneo per qualsiasi tipo di realtà ed è valido per ogni tipo di contratto di lavoro.
  • ConsolONE monitoraggio dal Cloud TIM dell’intera infrastruttura tecnologica dell’azienda, accesso alle informazioni in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo
  • EB-HEALTH gestionale rivolto a Medici Specialisti e Poliambulatori per la completa gestione del paziente, dalla prenotazione al rilascio del referto
  • PINAPP  gestionale su smartphone per organizzare il proprio team e comunicare direttamente con i propri clienti, evitando sprechi e ottimizzando il lavoro

Se stai cercando la tua applicazione e vuoi capire come comprarla ed installarla o per ogni altra informazione puoi scriverci all’indirizzo e-mail: info@nextall.it oppure chiamarci al numero verde 800593299.

 

Telefonia mobile TIM Business di Marzo 2018

Questo  articolo  offre  una  panoramica  generale  sui profili in vigore per la telefonia mobile TIM Business in questo Marzo 2018.

Iniziamo dai  profili di telefonia mobile attivabili su nuove linee (nuovo numero, nuova sim):

PROFILO TIM EUROPA   1 GB TIM EUROPA   5 GB TIM EUROPA 15 GB TIM EUROPA  USA PLUS 15 GB
VOCE ILLIMITATA ILLIMITATA ILLIMITATA ILLIMITATA + (1000 MINUTI USA)
DATI 1 GB mese (NAZ.+EU) 5 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU) + 5 GB USA
Opzioni OPZ. PROFESSIONAL GIGA FREE € 10,00 OPZ. PROFESSIONAL GIGA FREE € 10,00
COSTO € 15,00 / MESE € 25,00 / MESE € 30,00 / MESE € 45,00 / MESE

I profili così schematizzati dovrebbero risultare già abbastanza chiari, tuttavia per ogni dubbio e per approfondimenti potete sempre contattarci al numero verde 800593299.

L’opzione “Professional GIGAFree” introduce per la prima volta sul mercato di telefonia mobile (italiano e non solo) un profilo di traffico dati illimitato per utilizzo professionale.

E’ considerata traffico da utilizzo professionale la navigazione su chat e social network (come Whatsapp, Facebook, Twitter), l’utilizzo della mail (ad esempio Gmail) ed il Browsing professionale mentre non include il traffico effettuato per videostreaming (ad esempio Youtube), Peer to peer e musica.

Questo servizio fa il paio con i molti servizi cloud TIM per i quali è previsto l’azzeramento del traffico sviluppato tra la SIM ed il servizio stesso: pensate ad esempio all’utilità per i servizi di storage aziendali!

Per chi fa il cambio gestore, rientri da altri operatori mobili (AOM), ovvero per quelle che nel gergo della telefonia mobile si definiscono MNP (mobile number portability) valgono le seguenti tariffe:

PROFILO TIM EUROPA 5 GB TIM EUROPA 15 GB
VOCE ILLIMITATA ILLIMITATA
DATI 5 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU)
SMS /MMS 1000 SMS / 100 MMS 1000 SMS / 100 MMS
COSTO € 15,00 / MESE € 20,00 / MESE

Passiamo alle M2M (Machine to machine), le SIM che non fanno telefonia mobile ma solo dati che possono essere utilizzate in tablet o in generale in tutti gli apparati che non necessitano di funzionalità “Voce” come ad esempio congegni di monitoraggio, geolocalizzazione e tracking:

PROFILO 2 EURO GIGA 5 EURO GIGA 10 EURO GIGA 30 EURO GIGA
DATI 2 GB mese (NAZ.+EU) 5 GB mese (NAZ.+EU) 10 GB mese (NAZ.+EU) 15 GB mese (NAZ.+EU)
COSTO € 11,00 / MESE € 16,00 / MESE € 27,00 / MESE € 38,00 / MESE

Come è noto molti profili possono riservare il beneficio dell’acquisto di un nuovo smartphone in comode rate direttamente sulla bolletta telefonica di telefonia mobile. Ad esempio con i profili TIM Europa 15 e TIM Europa USA Plus in modalità MNP (cambio gestore telefonico con mantenimento della numerazione) è possibile ottenere quotazioni decisamente competitive! Alcuni esempi:

  • Samsung Galaxy A5 2017: 1€/mese*;
  • Apple iPhone SE: 2€/mese*;
  • Samsung Galaxy S8: 8€/mese*;
  • Samsung Galaxy Note 8: 15€/mese*;
  • Apple iPhone 8 64GB: 13€/mese*.

*Per l’apparato sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata e dello sconto di 5€. Ad esempio il Galaxy A5 2017 ha una rata da 6€ e sconto di 5€.

Da segnalare infine, in caso di acquisto di numerose SIM, la possibilità di procedere tramite trattativa privata con la possibilità di ottenere sconti ad hoc per la specifica azienda come ad esempio nell’iniziativa crash “Promo VIP Tim Europa Vera” che offre minuti ed sms illimitati su territorio nazionale, 1000 minuti al mese per chiamare dall’Italia all’Europa e ben 9GB/mese di traffico dati in Italia e in Europa all’incredibile prezzo di 10,90€/mese per i primi 12 mesi (15,90€/mese dal tredicesimo mese).

Non ti resta che contattarci al NV 800593299!!!

 

Servizi per alberghi: la vacanza perfetta per i tuoi ospiti!

Tutte le opportunità dei servizi per alberghi offerti da TIM!

TIM propone molteplici soluzioni e servizi per alberghi che vogliono sempre essere al passo con i tempi. I servizi di ospitalità  offerti da operatori turistici quali:

  • alberghi,
  • residence,
  • B&B,
  • villaggi turistici,
  • case vacanza,

sommati a servizi complementari quali:

  • ristorazione,
  • escursioni,
  • offerte culturali,
  • eventi,

rappresentano una significativa percentuale del PIL nazionale, ed hanno ancora un grosso potenziale di ulteriore sviluppo. È quindi naturale che l’offerta di servizi ICT per il settore sia ampia e copra sia aree tradizionali, come i servizi di fonia e le applicazioni gestionali, che le aree consolidate in tempi più recenti, come i servizi Wi-Fi, e quelle emergenti come le courtesy APP. Di seguito alcuni esempi di servizi per alberghi, suddivisi per categoria.

Centralino con software alberghiero

Le centrali telefoniche, tradizionali o IP che siano, in questo settore storicamente forniscono funzionalità specifiche quali:

  • apertura e chiusura camera
  • servizio sveglia
  • rendicontazione del traffico

La nascita e lo sviluppo della telefonia mobile ha reso queste funzioni sempre meno importanti. Utilizzando il proprio smartphone in connessione alla rete WIFI della struttura alberghiera si telefona, si inviano foto e filmati ad amici e parenti in tutto il mondo ed in modo del tutto gratuito! Intanto che l’interesse del cliente nei confronti della linea telefonica dell’albergo scemava, cresceva quindi quello nei confronti della disponibilità di una potente connessione ad Internet e questo ha spinto gli operatori verso altri servizi per alberghi come il WI-FI.

 

Wi-Fi (Wireless Fidelity)

Il Wi-Fi è un sistema di collegamento senza fili, capace di mettere in rete apparati forniti di sistemi di connessione radio compatibili come portatili, tablet e smartphone. Può sostituire totalmente il cablaggio fisico della struttura, vantaggiosamente nei casi in cui si sopportano male attività troppo invasive, oppure solo affiancarlo limitandosi a creare bolle WI-FI in zone strategiche quali:

  • reception,
  • piscina,
  • ristorante,

L’accesso fornito può essere

  • libero,
  • a pagamento
  • su consenso.

In quest’ultimo caso non si tratta più di una struttura solo fisica, ma di un’APP capace di fornire strumenti di gestione, come TIM WI-FI POWER o WiMAN SOCIAL WI-FI distribuite tra i servizi per alberghi di TIM.

In sostanza, per essere autorizzati alla navigazione, bisogna compilare una scheda d’iscrizione fornendo i propri riferimenti ed il consenso all’utilizzo dei dati. Dati che saranno utilizzati dalla struttura alberghiera sia per fornire un servizio migliore durante la vacanza, sia per informare successivamente l’utilizzatore di nuove offerte e proposte, mettendo in atto delle campagne sul portafoglio che in questo modo si sarà acquisito.

 

 

Courtesy APP

Rientrano in questa categoria le applicazioni con funzionalità che dal punto di vista del cliente sono:

  • cercapersone
  • cercaservizi

e invece per la struttura ospitante sono:

  • di coordinamento personale
  • di organizzazione interna

In pratica una versione digitale, una trasposizione dell’offerta dell’albergo, viene scaricata sullo smartphone del cliente e gli consente di:

  • ordinare il gelato in spiaggia, comodamente dall’ombrellone,
  • farsi venire a prendere in barca per una gita,
  • ordinare il pranzo in camera,
  • farsi noleggiare un’auto,
  • prenotare la cena,

e in generale chiedere aiuto alla reception in qualunque circostanza, perché ci si è persi o non si capisce cosa dice il commesso del negozio. Appartiene a questa categoria PINAPP, distribuita da TIM con la propria assistenza commerciale.

 

Sale videocomunicazione e videoconferenza

Per eventi e meeting aziendali, ma anche a carattere familiare, queste strutture che consentono di allargare la partecipazione a chiunque nel mondo abbia disponibile un accesso ad Internet, vengono scelte in base al numero dei partecipanti, ma anche per la banda Internet che la struttura può rendere disponibile. Ma anche la completezza di un’offerta che preveda la possibilità di registrare l’evento e pubblicarlo, rendendone fruibile i contenuti al pubblico autorizzato in differita (ad esempio a causa di un diverso fuso orario), esercita una forte influenza sui potenziali utenti. Anche in questo caso quindi non basta la struttura, ma occorre una piattaforma che preveda l’erogazione di questi servizi per alberghi che gli aggiungono valore.

 

Videosorveglianza

Una vacanza sicura, senza disavventure e incidenti di percorso è quello che ognuno si augura alla partenza, per poi cominciare a raccontare dicendo che è andato tutto bene. Purtroppo in una struttura turistica i luoghi esposti a furti e rapine come garage, spiagge e piscine sono tanti. Un adeguato servizio di videosorveglianza consente di scoraggiare le iniziative criminose e di aumentare la soddisfazione del cliente nei confronti di un fornitore che gli ha consentito vacanze felici e tranquille. TIM tra i servizi per alberghi offerti ha varie APP di questa categoria, come OPENEYE, SYSBBLite o Sorveglia.

 

Il Marketing digitale

Non basta avere tutto quello che serve per una vacanza ideale, bisogna anche farlo sapere! Così ogni struttura si è organizzata con un proprio sito ed utilizza i servizi di una o più piattaforme, ma si sta cominciando a fare di più: si comincia ad offrire la possibilità di entrare nella struttura con un proprio avatar e girarla, entrare nelle stanze, guardare il panorama, scendere in piscina ed in spiaggia. Come la VirtualTour Tourmake, nel catalogo dei servizi per alberghi TIM.

 

Risparmio energetico

Gli alberghi sono imprese energivore ed i costi relativi a elettricità e gas, illuminazione e riscaldamento, sono tra i maggiori componenti del loro costo di gestione.

Sono quindi storicamente attenti ad installare reti di sensori per monitorare, gestire e minimizzare i consumi elettrici ed idrici, ottimizzare le risorse, prevenire gli sprechi. In ognuna di queste strutture pertanto un grado più o meno spinto di domotica è di casa. Le strutture maggiori, che dispongono di grandi spazi utili, possono usufruire anche dell’utilizzo dei pannelli fotovoltaici o di apparati cogeneratori, che consentono di autoprodurre l’energia necessaria non solo elettrica, ma anche sotto forma di riscaldamento o raffreddamento. Si pensi a strutture fornite di piscine e/o di SPA. Questi impianti sono tutti finanziati dalle economie realizzate e senza nessun impegno finanziario che gravi sul flusso di cassa della struttura. In altri termini il fornitore finanzia l’impianto e trattiene in pagamento solo una parte dell’economia realizzata. Inoltre impianti di questo tipo godono di una serie di agevolazioni quali gli sgravi delle accise.

 

Per ognuno di questi servizi possiamo fornire assistenza progettuale e realizzativa: per maggiori informazioni chiamate il NV 800593299